Notre engagement

Politique de confidentialité.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site web, lorsque vous utilisez notre système de commande en ligne avec UEat ou notre système de réservation en ligne avec Oracle GloriaFood ou lors de vos rendez-vous au salon. Ces informations peuvent contenir :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale de facturation et/ou de livraison
  • Informations automatiques via les cookies (adresse IP, système d'exploitation, pages visitées, requêtes, heure et jour de connexion)

Ces informations sont collectées par le biais de notre partenaire de commandes en ligne UEat, par le biais du système de réservations GloriaFood de Oracle, au restaurant directement ou par le biais de cookies sur notre site web.
Vous pouvez consulter les termes et conditions de UEat ici ainsi que la politique de confidentialité de GloriaFood ici.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Des fins marketing, y compris l'envoi d'infolettres et d'offres promotionnelles
  • L'amélioration de nos services et de l'ergonomie de notre site web
  • La personnalisation de l'expérience utilisateur
  • L'envoi de reçus ou de factures

3. Partage des informations avec des tiers

Les informations de transactions sont sécurisées avec l'aide des systèmes de Global Payments pour les paiements au restaurant et avec UEat pour les commandes en ligne. Les informations recueillies servent uniquement à la confirmation et à la finalisation des transactions de paiements. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

D'autres exemples de tiers pourraient inclure des fournisseurs de services comme des hébergeurs web, des prestataires d'emailing ou des outils marketing d'entreprise. Toutefois, nous ne partageons vos informations avec ces entités qu'avec votre consentement et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

4. Stockage et protection des données

Vos données sont stockées de façon sécurisées dans le système de commandes en ligne ou de traitement des transactions par carte. Certaines données, comme les cookies, peuvent être stockées par des services tiers tels que Google ou votre propre navigateur web.

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles, y compris la protection des mots de passe et la double authentification sur chaque plateforme utilisée.

5. Accès, modification et suppression des données

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de les modifier ou de demander leur suppression. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse courriel suivante : info@palaiskhmer.ca. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à ces demandes dans les meilleurs délais. Nous mettons également en place un processus interne pour gérer ces demandes et assurer leur suivi.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces technologies sont principalement fournies par Google et sont utilisées pour analyser les performances de notre site et personnaliser le contenu que vous voyez.

7. Contact pour les questions relatives à la confidentialité

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez contacter M. Brandon Heon à l'adresse e-mail suivante : info@palaiskhmer.ca.

Dernière révision : 8 janvier 2025

Chers client(e)s, vous êtes bienvenue dans notre restaurant Palais Khmer de Valleyfield. Nous espérons que vous aurez une expérience agréable chez nous.

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Mardi Fermé
Mercredi 11h à 14h / 17h à 21h
Jeudi 11h à 14h / 17h à 21h
Vendredi 11h à 14h / 17h à 21h
Samedi 17h à 21h
Dimanche 17h à 21h

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